Редакция от 26 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://garant-active.ru и лиц, обращающихся в ООО «Гарант‑Актив».

1.2. Оператор персональных данных:
— Общество с ограниченной ответственностью «Гарант‑Актив»;
— ИНН 1657200939;
— ОГРН 1151690079155;
— электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: garant-activ@mail.ru;
— телефон: +7 (937) 523‑14‑71.

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами.

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные законно и добросовестно, в объёме, соответствующем целям обработки, и не допускает обработки данных, избыточных по отношению к таким целям.

2. Категории субъектов и состав данных

2.1. При посещении сайта могут обрабатываться технические сведения:
— IP‑адрес;
— сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
— дата и время посещения;
— адрес просмотренной страницы;
— файлы cookie, необходимые для технической работы сайта и формы.

2.2. При обращении через форму, по телефону, электронной почте или в выбранном заявителем сервисе обмена сообщениями могут обрабатываться:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты или идентификатор в сервисе обмена сообщениями — если заявитель использует соответствующий способ связи;
— выбранный способ связи;
— сведения, добровольно сообщённые в обращении;
— технические сведения, позволяющие подтвердить отправку формы и предоставление согласия.

2.3. Через открытую форму сайта Оператор не запрашивает паспортные данные, специальные категории персональных данных, сведения о судимости, банковские реквизиты, а также копии судебных и таможенных документов. Передача таких материалов возможна только после связи с юристом по отдельно согласованному каналу.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:
— ответа на обращение и связи с заявителем;
— предварительной оценки запроса на юридическую помощь;
— согласования условий и заключения договора;
— исполнения договора и обмена сообщениями с клиентом;
— обеспечения работоспособности и безопасности сайта;
— предупреждения злоупотреблений и технических сбоев;
— анализа посещаемости и улучшения сайта — только при подключении соответствующего средства и наличии необходимого согласия;
— исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— защиты прав и законных интересов Оператора и заявителя.

4. Правовые основания

Правовыми основаниями обработки являются:
— согласие субъекта персональных данных;
— действия по запросу субъекта до заключения договора;
— заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект;
— исполнение обязанностей Оператора, установленных законом;
— осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы субъекта персональных данных не нарушаются.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Сроки обработки и уничтожение

6.1. Данные обращения обрабатываются до достижения целей обработки, но не более трёх лет с даты последнего содержательного взаимодействия, если более длительный срок не необходим для заключения или исполнения договора, выполнения обязанности по закону либо защиты прав и законных интересов.

6.2. Договорные, бухгалтерские и иные документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

6.3. После достижения цели обработки либо получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если сохранение данных не допускается или не требуется на ином законном основании.

7. Лица, участвующие в обработке

7.1. Для размещения сайта и работы формы Оператор вправе поручить обработку данных владельцу платформы Tilda Publishing и лицам, обеспечивающим её техническую работу, в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных.

7.2. Данные из формы сайта не передаются автоматически в WhatsApp или Telegram. Если заявитель выбирает связь через один из этих сервисов либо самостоятельно переходит по внешней ссылке, владелец соответствующего сервиса может обрабатывать данные по собственным правилам. Через открытые сообщения не следует направлять документы до согласования подходящего канала с юристом.

7.3. До подключения нового сервиса, получающего персональные данные с сайта, Оператор уточняет правовые основания обработки и при необходимости обновляет настоящую Политику.

7.4. Персональные данные не распространяются и не предоставляются неопределённому кругу лиц.

8. Локализация и трансграничная передача

8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8.2. Сайт не осуществляет автоматическую передачу данных из веб‑формы в иностранные сервисы обмена сообщениями. Если заявитель просит связаться с ним через такой сервис, сведения могут обрабатываться его владельцем, в том числе за пределами Российской Федерации, в соответствии с правилами этого сервиса.

8.3. Трансграничная передача персональных данных со стороны Оператора допускается только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152‑ФЗ.

9. Файлы cookie

9.1. Технические файлы cookie необходимы для корректной работы сайта и формы.

9.2. Если Оператор подключит аналитические или рекламные файлы cookie, посетителю до начала их использования будет предоставлена необходимая информация и возможность выразить согласие в случаях, предусмотренных законом. Настоящая Политика будет соответствующим образом обновлена.

9.3. Посетитель может ограничить или удалить файлы cookie в настройках браузера. Ограничение технических файлов cookie может повлиять на работу сайта.

10. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры с учётом характера обработки и актуальных угроз. К таким мерам относятся разграничение доступа, учёт лиц, имеющих доступ, контроль действий с данными, резервное копирование и действия при нарушении безопасности персональных данных.

11. Права субъекта

Субъект персональных данных вправе:
— получить сведения об обработке своих персональных данных;
— потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии установленных законом оснований;
— отозвать согласие;
— возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.

12. Отзыв согласия и обращения

12.1. Отзыв согласия или иной запрос направляется на garant-activ@mail.ru. В обращении следует указать имя, контакт для ответа и суть требования.

12.2. Оператор отвечает на запрос субъекта в течение 10 рабочих дней со дня его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления о причинах продления.

12.3. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.

13. Заключительные положения

13.1. Актуальная версия Политики размещается по адресу https://garant-active.ru/privacy.

13.2. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента её размещения на сайте, если в ней не указан иной срок.